Resultados para "Jazztel"

Al ir a reempadronarme en mi domicilio habitual (por la norma de que si soy inmigrante se me borra del padrón pasado cierto tiempo) a la Sede del Distrito de Sants llevé una factura de telefonía fija de Jazztel,y la funcionaria (con nombre de pila Olga) me informó que esa factura no servía ya que no indicaba el domicilio de prestación del servicio.
Volví a mi casa a coger tres facturas diferentes (agua, luz y gas, todas a mi nombre). Cogí un número para la cola y me atendió otro funcionario, le entregué mi factura de Jazztel, que su compañera me había rechazado, y no puso ningún inconveniente para reempadronarme.
Algunas preguntas:

• Cuál es el criterio correcto, el de Olga o el del segundo funcionario?
• Los funcionarios del Ayuntamiento tienen un criterio unificado o hacen lo que quieren?
• Quién me compensa el tiempo perdido en ir hasta mi piso a buscar una documentación que no era necesaria?
• Es casualidad que cuando regresé con la nueva documentación Olga estaba volviendo de desayunar?
• Por qué no desayunan en su casa?

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Ando con poco tiempo para escribir por lo que es muy probable que estos días os bombardee con Enlaces y Vídeos de Humor.

Leyendo a Eduardo Arcos en Alt1040 veo que ha hecho una recopilación de los bloggers que hemos tenido problemas con Jazztel y menciona mi post al respecto.

Yo debo decir que estuve durante 5 días sin conexión (desde el miércoles 8 de marzo hasta el domingo 12 por la mañana) y cuando llamé el último día me atendió un técnico con un poco de ganas de trabajar y me solucionó el problema reconfigurando el router, que seguramente había quedado desfasado con algunos cambios que habrían estado haciendo.

Durante todos los días que estuve con averías me dieron largas y no me decían que era lo que había pasado, por lo que estoy bastante disconforme con el servicio pero no particularmente con los trabajadores porque pornorma general en todo momento fueron muy amables y expeditivos (dentro de lo posible).

Sí tengo que agradecer al incidente qué me enteré que tengo la centralita a menos de 1000 metros de casa, por lo que recibo una bajada de casi 18 Megas. Porque tengamos en cuenta que son 20 MB si vives dentro de la Central, a medida que te alejas baja considerablemente.

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Pese a las advertencias de Gi hace un par de meses nos cambiamos a Jazztel, todo iba bien (aunque no notábamos los 20 Megas) hasta el miércoles en que amanecimos sin conexión al exterior, es decir que el ordenador se conecta al router, este se conecta a la central de Jazztel pero no sale a Internet.
Desde hace 48 horas estamos desconectados del mundo. La empresa tiene una atención al cliente malísima, no te dicen nada de nada y nosotros seguimos sin internet. Ayer por la noche me llamaron para hacer algunas pruebas y me dijeron que había muchos usuarios con la misma incidencia y que había algunos que estaban pudiendo ver páginas (como me pasaba a mí el miércoles a la mañana que podía ver meneame, picsearch y conectar a los programas de mensajería) pero no navegar bien.

Esperamos tener el servicio otra vez el lunes.

Este post también lo publiqué en el blog de Gi

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Si has contratado ya tus 20MB con Jazztel y aún no te ha llegado la cámara de fotos digital que prometían… no te hagas ilusiones: es una mierda.

Es de plástico barato, de todo a 100.

Además llamo a Atención al Cliente para devolverla y me cortan el teléfono, me parece que este es un trabajo para el hamster.

Ahora me voy a comer, a la tarde os sigo contando

Actualización: Es digital, pero la pantalla es más pequeña que la uña del dedo pequeño de mi pie izquierdo, es de plastico barato, muyyyyyyyyy fea, el flash se devora las pilas, tiene poquísimas opciones, no saca fotos luminosas ni al mediodía….y podría seguir hasta mañana.

Es por eso que quiero devolverla a Jazztel y que me envíen otro reglo o que se la metan por donde les quepa.

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Después de meses y meses meditándolo hemos decidido cambiar de compañia telefónica y dejarme tentar por los (hasta) 20 MB de Jazztel.

Y son 20 megas a ver si te enteras!

Hasta ahora todo nos había ido bien con Telefónica de España, nunca tuvimos ningún problema técnico (excepto cuando quemaron la placa base al instalar el ADSL y nos tuvieron que dar otro ordenador) pero una carta anunciandome que el 31 diciembre se acababa la promoción por la que estoy pagando 29� de ADSL y tendría que pagar los 39� de rigor (obviamente + coste de línea + IVA) por lo que me decidí a saltar al ADSL+2 ADSL2+ (gracias Wizard_).

Tendré que pagar 35� por el router (lo prefiero al Modem USB) pero con lo que me ahorro en costes lo amortizo pronto. Además me regalan una cámara de fotos (que usaré para ofreceros mejores imágenes que las del móvil)

Contraté hace unos días y me enviarán el router con la info dentro de un par de semanitas, así que ya os contaré. La verdad es que estoy bastante asustado por cómo puede funcionar pero la tentación de tener esa velocidad pudo conmigo.

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