Resultados para "Ajuntament de Barcelona"

Si los gestores de Atención al Ciudadano del Ajuntament de Barcelona quieren parecer cercanos al contribuyente con las respuestas a las reclamaciones no lo están logrando.
Esta es la respuesta que recibí por mi queja acerca de la mala atención en el Districte de Sants-Montjïc, cuando la funcionaria me rechazó un trámite, que su compañero aceptó 10 minutos después con la misma documentación, sólo por irse a desayunar.

Nos dirigimos a usted en respuesta a su comunicación recibida el 19/07/07 con código I05048060Z-01 en la que manifiesta disconformidad sobre la atención recibida en la oficina de atención al ciudadano.

En primer lugar, queremos pedirle disculpas por los inconvenientes que este hecho le haya podido ocasionar, y le informamos que se han tomado las medidas adecuadas para evitar que situaciones similares vuelvan a producirse.

Asimismo, le agradecemos su comunicación. La participación de les ciudadanos es muy importante para mejorar los servicios municipales y la convivencia en la ciudad.

Cordialmente,
Districte Sants-Montjuïc
Ajuntament de Barcelona

La respuesta es más que estándar y ya la he leído en alguna que otra reclamación que he hecho, en el código fuente del mail seguramente podría leerse algo así:
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BCNeta es la empresa del Ajuntament de Barcelona que se ocupa de la limpieza de la ciudad (¿o debería decir de la “no limpieza”?) y su trabajadores parecen no haber aprobado el examen práctico que debemos pasar todos para obtener un carnet de conducir; o al menos no fueron a la clase teórica en la que se explicaba que está prohibido estacionar en los cruces peatonales. Las autoescuelas del barrio de Sants no tienen la exclusividad!.
Esta furgoneta de BCNeta estaba estacionada de esta manera en la calle Joan Güell intersección Ptge. Serra i Arola (cerca de la Plaza de Sants) a las 8:10 del 9 de mayo de este año.
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Ayer por la mañana me tocó llevar a mi hija al cole y me encontré con una realidad que mi mujer me cuenta cada día, las furgonetas de la obra de Muntadas y l’Autonomía (Parc de l’Espanya Industrial) en la vereda como si fuese su parking privado. Obligan a los padres y madres que llevan a sus hijos al cole a bajar a la calzada con el riesgo que ello implica para su seguridad. Hay una Escola Bressol (guardería) a 30 metros y una escuela infantil y primaria a 100 metros, por lo que es paso obligado para los padres y alumnos.
Lo ví por la mañana, y por la tarde (que también la fui a buscar) ya harto de la impunidad le comenté a un Guardia Urbano que se encontraba a menos de 20 metros de los infractores: me miró como si yo fuese un extraterrestre por señalarle una infracción, me dijo que ya iría a decirles algo y se fue caminando hacia el otro lado hablando por teléfono, obviamente me quedé a ver si volvía unos minutos y ni rastros.
Señor Jordi Hereu (alcalde de una Barcelona que nos quieren hacer que es de diseño pero es tercermundista): tenga en cuenta que en menos de un mes hay elecciones municipales y es más probable que vayan a votar unos padres de familia que los okupas antisistema que defiende su compañera de coalición (la tercera teniente de alcalde Imma Mayol), por lo que lo animo para que pida a la Guardia Urbana que se implique, que no sea pasota y que escuche a los ciudadanos.
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Después de años dejando a la libre elección de los padres el fumar o no fumar dentro de las áreas infantiles de los parques de las ciudad de Barcelona, libre elección que se transformaba en un “Fumo y además apago la colilla en la arena”; el Ajuntament de Barcelona, a través del Institut de Parcs i Jardins, ha decidido prohibir a los padres inconscientes que contaminen a los hijos de otros informando en los carteles de entrada que se prohíbe fumar.

Digo “a los niños de otros” porque los hijos de los que entran en el parque fumando ya son fumadores pasivos porque en el 99% de esos casos los padres y madres fuman en casa, cuando los tienen en brazos, cuando los pasean en el coche o hasta fuman cuando les dan el pecho.
Esperemos que el Ayuntamiento haga cumplir la normativa y no se lave las manos dejando al libre albedrío de los ciudadanos el cumplimiento de las leyes, ordenanzas o bandos.
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La prensa catalana lleva dandole vueltas desde hace varios días a 3 asuntos que traen de cabeza a los nacionalistas catalanes, sector al que todos los políticos, excepto el PP, quieren seducir de cara a las elecciones autonómicas del 1N.

1. El pregón de la escritora castellanoparlante Elvira Lindo (la de Manolito Gafotas) en la Festa Major de la Ciudad: La Mercé
2. La negativa de Eto’o a responder una pregunta en catalán a una redactora de Catalunya Radio
3. El porcentaje de canciones en castellano que cantaron los participantes de Cantamanía (el karaoke de TV3 que viajó por todos los pueblos de Catalunya)

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El 21 de marzo, Día Internacional contra el racismo y la xenofobia, SOS Racisme presenta la Memoria Anual de la Oficina de Información y Denuncias. Coincidiendo con la presentación de la Memoria estamos organizando una iniciativa ???Planta TU cara contra el racismo???. Queremos conseguir 1.000 fotos de caras por crear un mural con estas fotografías el día 21 de marzo partir de las 13h30, en la Plaza Catalunya de Barcelona.

Que puedes hacer?

Envía una foto de tu cara (tipo carné de identidad). Hay dos maneras:

Envía fotos digitales a comunicacio@sosracisme.org. Incluye tu nombre, apellidos, móvil y/o correo electrónico

Envía fotos de papel (10mm/15mm): a SOS Racismo, c/ Bou de Sant Pere, 3, 08003, incluyendo tu nombre y apellidos, móvil y/o correo electrónico

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Victòria ha conseguido plaza en una escuela pública, dependiente del Ajuntament de Barcelona, para el curso que comienza el 12 de septiembre próximo (todavía estamos investigando que haremos con ella del 1 al 12, pero ese es un tema que ya dará para otro post). Es una excelente noticia si no fuera porque me duele mucho cambiarla de Escola, ya hemos pasado meses disconformes con el trato que le daban en la Pins (más por una cuestión de falta de costumbre que de confianza) como para que me divierta volver a pasar por lo mismo otra vez.

La Pins fue durante mucho tiempo su segundo hogar, tengo miedo de que esta nueva no le guste tanto, o que no quiera ir o que sus compañeros no le caigan bien . Todas las mañanas desde el mes de noviembre del año pasado para poder despertarla le decíamos “Vamos Vicky, a la Escola, a ver al Guillem, al Pablo, a la Paula, a la Marina…….” y ella se levantaba de la cama con una sonrisa; ¿qué pasa si ahora llora por las mañanas?, ¿qué haremos si le angustia el solo hecho de pensar que tiene que ir a la escuela?. La respuesta es simple: cambiarla de nuevo a la privada.

Rosa (la directora de la Pins) nos dijo que las puertas estaban abierta por si teníamos que llevar a Victòria de nuevo allí, asi que eso me dejó mucho más tranquilo.

Tengo miedo que la cague a palos algún compañerito desubicado que aún no esté adaptado a vivir en sociedad, los que ví en la reunión de ayer no me han gustado, ahora habrá que esperar a ver a los otros 10 que siguen del curso pasado.

Ya os contaré como sigue esto porque tenemos reunión a principios de septiembre.