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Compra en España para que lo disfruten en tu país

Hace un par de meses leí en Expansión un reportaje sobre las cadenas de electrodomésticos ecuatorianas que instalaban tiendas en España y que entregaban los productos en Sudamérica aprovechando el bienestar económico de los Minicadena MP3inmigrantes que prefieren enviar regalos, además del dinero en efectivo, a sus hijos o familiares que quedaron en el país de origen.

Os dejo el reportaje de David Anglès para Expansión que me parece muy interesante (es de pago por eso no pongo un enlace):

“Esto sí que suena como los equipos de sonido de mi país. ¡Las fiestas que montarán los niños!” Cecilia V. sonríe.

Es ecuatoriana, trabaja como empleada doméstica y lleva meses ahorrando para esta minicadena. La ha comprado en Barcelona para sus hijos que viven a las afueras de Quito. La próxima semana, los reyes volverán a visitar la casa de Cecilia en Ecuador. Ella llamará por teléfono, hablará con los niños, que ya habrán recibido la minicadena, y será una mujer feliz.

“La Ganga transmite cariño a tu familia”. Bella Flor Espinoza repite el eslogan de su empresa. Es la gerente para España de Almacenes La Ganga, una de las cadenas de venta de electrodomésticos más grandes de Ecuador.

Tienen 76 tiendas allí y, desde 2004, cuentan con tres sucursales en Madrid y Barcelona. En España sólo muestran y cobran la mercancía, mientras que todo lo entregan en Ecuador.

Se exhiben los productos que la empresa comercializa en sus tiendas suramericanas. Marcas y modelos conocidos por el consumidor ecuatoriano y que se adpatan a sus gustos y necesidades. Venden desde neveras, cocinas y lavadoras, hasta reproductores de DVD, televisores y minicadenas.

“Los clientes escogen y pagan aquí, pero el artículo lo reciben en Ecuador”, explica Flor. Como adelanto, la empresa pide el 25% del importe total de la compra y el resto lo financian a tres meses, “sin pedir nóminas ni nada, sólo el pasaporte. Este negocio se basa en la confianza”, asegura.


Hasta ahora no han tenido problemas para cobrar. La tasa de impago está en torno al 1%. “La gente es muy cumplida”, afirma Flor. Han conseguido un acuerdo con Caja Madrid, por el que la entidad otorga facilidades a los clientes de La Ganga para conseguir créditos que les permitan financiar sus compras. No se cobra comisión de estudio y la tarifa de apertura es más baja. Caja Madrid otorga préstamos de hasta 60 meses.

“A veces te sorprendes. Ves a una persona que parece muy pobre y te compra de golpe 7.000 euros en efectivo”, comenta Flor.
“Muchos vienen de lugares sin comodidades. Un chico compró una lavadora a su madre para que dejara de lavar a mano”, cuenta una dependienta de La Ganga en Madrid. Flor añade que para muchos de sus clientes “es maravilloso poder decir: Mamá, te he comprado una televisión. Eso suena a éxito”.

Entre los artículos más vendidos están productos de primera necesidad como neveras y lavadoras y también algunos productos de gama alta, especialmente de vídeo y audio.

“La gente es muy vanidosa. Se llevan pantallas de gran formato, de 54 pulgadas, y también teles de plasma”, explica Flor.
Almacenes La Ganga no es la única que presta este tipo de servicio. Otras grandes cadenas de tiendas ecuatorianas como Comandato “con tiendas en Madrid, Barcelona y Murcia” y Artefacta también tienen presencia en España. “La confianza que da tener una marca reconocida es un valor importante”, comenta Flor.

Las ventas, que habían sido muy buenas en 2004 y comienzos de 2005, han comenzado a decrecer. “Cuando el emigrante consigue equipar la casa de su familia, ya no necesita volver a hacerlo durante un tiempo y, además, hay que tomar en cuenta que desde que entró en vigor la necesidad de solicitar un visado para poder entrar en España, el número de ecuatorianos que llega ha disminuido”, explica un empresario ecuatoriano afincado en Madrid.


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Publicado el 7 Abril, 2006 en España + Sociedad

62 comentarios

Paginas: « 1 [2] 3 » Mostrar todos

david { 14.04.07 a las 23:03 }

nesesito saver la direcion en barcelona

PABLO { 15.04.07 a las 0:06 }

HOLA SOY PABLO, SOY RESPONSABLE DE FORCEONE MARKETING, SOMS UNA EMPRESA ECUATORIANA QUE TENEMOS A VUESTRA DISPOSICION LA VENTA DE TODA CLASE DE PRODUCTOS Y SERVICIS PARA ECUADOR, CASAS, COCHES, ELECTRODOMESTICOS, MUEBLES, ORDENADORES, ETC…TODO LO FINANCIAMOS EN SPAÑA Y SE LO ENTREGA EN ECUADOR.
TAMBIEN DISTRIBUIMOS LOS REEPTORES PARA CAPTAR TODOS LOS CANALES ECUATORIANOS.
PODEIS PONEROS EN CONTACTO AL 607119244 O AL 932893901 O ESCRIBIRNOS A pmartinez@forceone.es
GRACIAS

PABLO { 15.04.07 a las 0:16 }

HOLA SOY PABLO, SOY RESPONSABLE DE FORCEONE MARKETING, SOMS UNA EMPRESA ECUATORIANA QUE TENEMOS A VUESTRA DISPOSICION LA VENTA DE TODA CLASE DE PRODUCTOS Y SERVICIS PARA ECUADOR, CASAS, COCHES, ELECTRODOMESTICOS, MUEBLES, ORDENADORES, ETC…TODO LO FINANCIAMOS EN ESPAÑA Y SE LO ENTREGA EN ECUADOR.
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PODEIS PONEROS EN CONTACTO AL 607119244 O AL 932893901 O ESCRIBIRNOS A pmartinez@forceone.es
GRACIAS

Artefacta { 15.04.07 a las 14:56 }

Hola a todos ¡¡¡ Les informo que ya pueden comprar también en nuestra tienda en barcelona, visitanos en la C/ Marcelino Esquius # 34 Metro Can vidalet (Hospitalet de Llobregat) llama al 93-4379429

Marcos Macia { 12.05.07 a las 10:47 }

Hola, soy Marcos y me gustaria que me dierais la direccion de COMANDATO en la ciudad de Alicante, y podeis también de la de Bigastro, que escuche en la radio que tambien habian puesto uno alli.
Muchas gracias.

Fbricio { 06.06.07 a las 20:57 }

hola a la pagina le falta un`poco mas de informacion o tener mejores entradas para poder comprar por la red quiero comprar muchos artefectos para mi familia en ECUADOR

MARTHA Y ALEXANDRA { 02.07.07 a las 16:02 }

SALUDOS A TODOS LOS ECUATORIANOS ES MUY GRATO INFORMALES QUE YA TENEMOS A LA VENTA MUEBLES DE HOGAR ,CON GRANDES DESCUENTOS Y GARANTIAS TAMBIEN ELECTRODOMESTICOS ORDENADORES PORTATILES . Y ADEMAS UNA AGENCIA DE VIAJES POR CADA COMPRA TENDRAS GRANDES DESCUENTOS ,TE FINACIAMOS EN ESPAÑA Y TU PRODUCTO LO RECIBES EN ECUADOR
VEN VISITANOS EN LA C/ BENIDOMR 39 ENTRE METRO QUINTANA S/HERMANOS MACHADO DETRAS DE LA IGLESIA NUESTRA SEÑORA DE FATIMA
TELEFONOS 912335591 - 914038380

ALEXANDRA Y MARTHA { 02.07.07 a las 16:05 }

LES ENVIO MUCHOS SALUDOS A TODOS LOS ECUATORIANOS ES MUY GRATO INFORMALES QUE YA TENEMOS A LA VENTA MUEBLES DE HOGAR ,CON GRANDES DESCUENTOS Y GARANTIAS TAMBIEN ELECTRODOMESTICOS ORDENADORES PORTATILES . Y ADEMAS UNA AGENCIA DE VIAJES POR CADA COMPRA TENDRAS GRANDES DESCUENTOS ,TE FINACIAMOS EN ESPAÑA Y TU PRODUCTO LO RECIBES EN ECUADOR
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RAQUEL { 09.07.07 a las 20:56 }

HOLA NECESITO SABER LA DIRECCION DE COMANDATO EN BARCELONA

sandra { 03.08.07 a las 16:08 }

hola necesito saber la direccion de la ganga en madrid

antonio ruiz contreras { 13.09.07 a las 14:54 }

hola me podrian dar las direcciones de comandato en alicante y murcia vivo en torrevieja y quiero comprar una telvision y un DVD para que lo reciban en ecuador portoviejo, espero noticias lo mas pronto posible.
muchas gracias

timos dela ganga { 21.09.07 a las 2:16 }

Amigos, la triste realidad es esta, entren en cualquiera de estos blogs y veran

blog.iespana.es/timosdelaganga
blog.iespana.es/45perjudicadosxlaganga

marta { 08.11.07 a las 21:31 }

quiero comprar tres motos lo deseo financiar tres motos para regalarlo a mis hermanos como puedo hacerlo vivo en valencia

Ulises { 30.11.07 a las 4:13 }

No soy residente de España y quiero saber como hago para abrir una cuenta allí por internet, para lo cual necesito una dirección física en ese paìs.
Gracias

Ulises { 30.11.07 a las 4:33 }

Por una parte quiero abrir una cuenta bancaria y por otra necesito un servicio de courier y box que asignen a mi nombre una dirección física en donde reciban y luego envien la mercancía a mi país de residencia.

yury sanchez ordoñez { 15.12.07 a las 21:50 }

hola nesesito saber la dirccion en granada

fausto { 19.12.07 a las 18:33 }

hola quisiera saber la direccion de los almacenes de la ganga en madrid lo mas pronto posible gracias

luis luna { 22.12.07 a las 19:26 }

hola a mis compatriotas busco un almacen que donde pueda comprar el play 3 y el psp portatil para enviar a ecuador a mi rey mi hijo estudioso de premiooo gracias

jofrre stalin { 08.01.08 a las 12:42 }

por fafor nesecito saber la direccion de comandato en madrid o de cualquier almacen les escribe stalin desde guadalajara castilla la mancha tambien q lo que se nesecita para poder financiar los electrodomestico muchas gracias

nelson { 13.01.08 a las 12:26 }

hola solo les escribo para decirles que la imformacion de los puntos de venta es un desastre no hay especificacion ninguna de numeros de telefonos ,direccion etc…

LOREN { 06.02.08 a las 11:02 }

HERMANOS ECUATORIANOS:
Primero mi saludo y el deseo de que todo vaya saliendo bien, que vayamos aprendiendo de lo malo y bueno que vemos y oimos así sacamos lo bueno para cumplir nuestro objetivo de haber venido a España.
En el caso de la tiendas de electrodomésticos, yo conozco la situación muy de cerca en el caso de Comandato que cerró sus tiendas en España, uno de los dos almacenes de la Ganga en Madrid, también lo cerró y va mal el que queda, Artefacta tiene un almacén grande en Madrid, pero tienen que sobrevivir gracias a otros servicios que no son exclusivas de electrodomésticos…
Las razones de la desaparición de quienes se dedican exclusivamente a los electrodomésticos es su precio elevado, su despotismo y lentitud en la atención al cliente y sobre todo en la falta de ofertas atractivas.´Lo mismo pasó en N York: Artefacta, La Ganga, Comandato, etc. desaparecieron.
Creo que es importante la forma de atención al cliente que es el que se saca la madre trabajando y es el que da vida a estos almacenes. Ofrecer una buena imagen, ofrecer y cumplir con las ofertas, promocionar la identidad de nuestra Patria a través de un ambiente cálido dentro de los almacenes, con una musica de fondo, con una sonrisa siempre atenta, etc, dará los mejores resultados…No hay más que ver el ejemplo de muchísimos Chinos.
Conozco que está por expandirse Créditos Económicos en algunas ciudades españolas, me han dicho que sus precios son más bajos y que inclusive se puede comparar a través de la página web. ya lo veré y les comentaré sea de bueno o de malo.

Mari { 13.02.08 a las 0:11 }

Estimados Compatriotas:
Me ha llamado la atención el comentario que arriba hace ´´LOREN´´ porque aunque comparta algo de lo que manifiesta, no comparto todo, porque personalmente pienso que si éstas empresas Ecuatorianas están en España es precisamente pensando en las necesidades que podemos tener las personas que venimos para buscar un mejor bienestar para nuestra familia. He escuchado decir que algunos almacenes ya cerraron, pero personalmente me atrevo a decir que soy cliente de Artefacta desde el año 2003 he comprado todos los electrodomésticos y muebles para mi casa, siempre he tenido un buen trato del personal y siempre he recibido el mismo producto que compré en la tienda, sólo manifiesto una buena experiencia no puedo atreverme a decir que el almacén que quede vaya mal, porque creo que ninguno de nosotros lo podremos saber, un consejo personal es que si decidimos hacer una compra en cualquier sitio debemos exigir un buen servicio y asegurarnos de que así sea. Por lo que al contrario deberíamos apoyar tambien a nuestra Patria. Saludos Mari.

Umber { 25.02.08 a las 9:20 }

Hola a todos mis compatriotas, saludos desde ANTW.BELGÜIE quisiera saber donde puedo
encontrar el almacèn de COMANDATO , ARTEFACTA , LA GANGA
no muy lejos de Madrid.
Y mucha suerte a todos.

Jheny { 28.03.08 a las 10:10 }

Hola Marta quiero q me envies por correo los catalogos de electrodomesticos los mejores del mercado gracias

Alexandra { 20.04.08 a las 12:43 }

Ola que tal a todos!!!!
Necesito saber la dirección de los almacenes La Ganga aqui en Madrid, si alguien lo sabe porfavor que me lo digan gracias.

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