Que son 20 megas (en tus sueños)….
Pese a las advertencias de Gi hace un par de meses nos cambiamos a Jazztel, todo iba bien (aunque no notábamos los 20 Megas) hasta el miércoles en que amanecimos sin conexión al exterior, es decir que el ordenador se conecta al router, este se conecta a la central de Jazztel pero no sale a Internet.
Desde hace 48 horas estamos desconectados del mundo. La empresa tiene una atención al cliente malísima, no te dicen nada de nada y nosotros seguimos sin internet. Ayer por la noche me llamaron para hacer algunas pruebas y me dijeron que había muchos usuarios con la misma incidencia y que había algunos que estaban pudiendo ver páginas (como me pasaba a mí el miércoles a la mañana que podía ver meneame, picsearch y conectar a los programas de mensajería) pero no navegar bien.
Esperamos tener el servicio otra vez el lunes.
Este post también lo publiqué en el blog de Gi
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Publicado el 10 Marzo, 2006 en Compras + Demasiado personal + El Justiciero + Familia
22 comentarios
A mí me han estado bombardeando a llamadas durante los dos últimos meses para que cambiemos a jazztel, con sus 20 megas. La verdad es que estuvimos a punto de cambiar, pero vimos q para jugar a juegos online, el ping era muy malo porque iba rebotado a un pais europeo, y luego tenía que volver aquí…
Leyendo tu comentario, no sabes cuanto me alegro de no haber cambiado. Seguiremos con telefónica hasta que el resto de operadores mejoren su servicio
Vaya Pande.. ahora que a mi me va todo bien con ellos a ti te va mal.. se ve que se han cansado de joderme a mi y se han ido a tu casa, jaja.
El problema que indicas a mi me pasó hará unos 5 meses. Me cargaba solo las páginas que le daba la gana y me decían que eso era porque tenía virus en mi ordenador. Tonto de mi que lo formateé y todo. Como el problema no se solucionaba me pasaron al nivel 1, y enseguida me dijeron que es que había una incidencia… en fin. A los pocos días se arregló sola.
Hace mes y medio me pasó otra vez, pero esta vez sí que era verdad que tenía el ordenador lleno de spyware. Formateándolo se solucionó.
Yo he probado con dos ordenadores diferentes, pero tengo clarísimo que es una falla de ellos.
Yo no formateo mi pc ni loco por algo que me diga la operadora, jeje.
A ver que me dice mi mujer ahora que llegue a casa porque me llamaron hoy para que pruebe.
jo, pero si ya lo dice el anuncio, no?
“Qué no te enteras, que son 20 pegas!”
Ale, acude al Jazzteleitor. xD
Yo en Galicia tengo R (cable) y estoy encantado, ni una pega.
Pero justo antes de pasarme tuve que desvincularme de wanadoo y no veas, minutos de conversación que se pagan a escote y al final fax y toda la pesca…
Tienen que regular de una vez esto porque es el pito del sereno.
yo no hago mas que leer en todas partes que la gente tiene muchos problemas con jazztel. y no se donde, afirmaban que esta empresa tenia actualmente al 40% de sus clientes sin conexión.
Sinceramente no creo que Jazztel sea peor ni mejor que otras. El gran error de Jazztel ha sido la brutal publicidad que está dando en la televisión cuando no es capaz de absorver a la vez tantos clientes.
Con wanadoo o ya.com o cualquier otra en realidad pasa igual que con Jazztel lo que pasa es que éstas otras no bombardean tanto con la publicidad. Pasaros por los foros de ADSLZone.net y veréis la de quejas que hay de TODOS los proveedores.
Menos mal que el gobierno va a tomar cartas en el asunto de una vez.
Yo estoy muy contento con Wanado_O en general y cuando me llaman de otras compañias preguntandome ¿Tiene usted internet? Siempre les contesto¡¡NO!!
Si quiero cambiar, se donde debo llamar
Un saludote desde Marimbatrix Pande
La verdad es que después de tenerme 5 días sin internet el domingo a la mañana me armé de paciencia y llamé a Jazztel, después de 30 minutos a la espera dí con un técnico como la gente que me ayudó a re configurar el router.
El problema había sido de configuración, deben haber cambiado algún parámetro en la primera caída y en las sucesivas configuraciones de mi router no lo tuvieron en cuenta.
En fin, 5 días sin internet …..
[…] Ando con poco tiempo para escribir por lo que es muy probable que estos días os bombardee con Enlaces y Vídeos de Humor. Leyendo a Eduardo Arcos en Alt1040 veo que ha hecho una recopilación de los bloggers que hemos tenido problemas con Jazztel y menciona mi post al respecto. […]
buenas
yo acabo de solicitar la factura única y tomo nota de todo esto porque hasta ahora no he tenido ningún problema. Sólo que en septiembre tuve una semana sin conexión, pero a base de reclamar me dieron un mes gratis (que bueno, habría preferido no perder el servicio, pero ahí está)
Y lo de dejar de navegar por algunas páginas y por otras no… me pasó la semana pasada, pero era un problema de que los DNSs que tenía dejaron de funcionar. Los cambié y se solucionó al instante.
Cruzo los dedos para que no me toquen todos los problemones que contais. Hasta el momento todo ha ido bien con los 6Mbps
Hola Ramón, a ver si eres tan amable de decirme los Dns que has puesto que a mi me pasa también eso de que algunas paginas no me cargan, y tb que se me cae mucho el messenger y el emule.
Gracias de antemano.
Yo nno tengo ni idea de lo que hicimos Andrés, sino encantado te ayudaría.
Hola Andrés
Los DNS que tengo 87.216.1.65 y 87.216.1.66. Lo que pasa es que si el problema es ya que se te corta a veces una misma conexión, no creo que sea por DNSs.
Lo que cuentas tiene más pinta de un problema de ruido en la señal. Mi consejo es que abras incidencia en jazztel por ruido, otra por incomunicación y otra de servicio (si hay más, que no lo sé, abre más) cada una con una llamada distinta, claro. Te puede llevar tiempo pero al final resultará.
Si el problema es de ellos lo solucionarán… pero si es de que el cable de la parte de telefónica tiene ruido va a ser más complicado :-S
A mí me dieron ayer el alta de los 20MB, y el router me sincroniza a 14049, ni uno más. Una pena. Además no he notado ningún cambio en el ancho de banda. Creo que cuando el router negocia al iniciar lo hace a 14 (que no a 20) pero después me quedo en 1 MB
Según lo que he podido averiguar Telefónica ya no tiene ninguna responsabilidad sobre el ADSL2+, el 100% de la culpa es de Jazztel porque los 20 MB corren sobre cobre y centrales de Jazztel.
pues mejor entonces. Es una m*****, pero la única forma de que te solucionen el problema es machacarlos a abrir incidencias.
Andrés, si lo de los DSNs no te soluciona nada (que va a ser que no) y todo sigue igual, abre incidencia, con calma, una cada día, toma nota de los números y reclámalas cada pocas horas…
Es lo único que queda por ahcer. Suele funcionar eh? Yo he currao en algún operador y sí sirve aunque parezca que no. Si en una semana sigues igual, amenázales con darte de baja, que también vale
Un saludo
Hola. Soy nuevo en esto! Que alcanze tiene 20 megas? Se puede navagar much o poco.
Gracias.
Hola Seek, se supone que son muchos, pero depende de cuán lejos o cerca estés de la centralita del ADSL.
Yo tengo una cerca de casa y me llegan 17MB…
Gracias PANDE.
Gracias PANDE. Yo pense que 20 magas es el limite del descarga de las paginas web.
hay si,los problemas que yo tuve con mi servidor de internet.Yo vivo en Argentina,y cada 2 cuadras por lo menos puedes ver carteles de Speedy,y mis padres me lo contrataron el año pasado.Era baratisimo! pero era una promocion…Unas semanas despues de contratar el servicio nunca me habria las paginas,siempre me decia “no se encuentra el servidor”,y despues no se me conecto mas.Estuve desde noviembre hasta fines de febrero llamando para que me lo conecten de nuevo,hasta que por fin lo hicieron.Desde ahi no tuve muchos mas inconventientes,por lo menos una semana cada dos meses no se me puede conectar,pero bueno,ya me acostumbre…
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